TripAdvisor nicht vor Ort gefälschte restaurant
Oscar in Brixham, Devon, erschien zuerst auf der Website, im Mai, und nach Erhalt einer Zeichenfolge von glühenden Bewertungen über 37 andere Betriebe in der Rangliste kletterte.
Es wurde für seine "mind-blowing", "einfach göttlichen" "perfekten" und "erstaunlichen" kulinarischen Kreationen gelobt, dass "Zauberei umrahmten", mit einigen sogar vorgeschlagen es mit einen Michelin-Stern ausgezeichnet sollte.
Die Liste für Oscars blieb bis gestern, trotz der Darstellung von zwei Bewertungen geschrieben am 20 und 23, die bestätigt, dass es tatsächlich nicht vorhanden ist. Erst nach Telegraph Travel kontaktiert war TripAdvisor für einen Kommentar entfernt.
Chris Emmins, Mitbegründer der online-Reputation-Management-Firma KwikChex, sagte den Liste werfen Zweifel auf TripAdvisors Möglichkeit, vor Ort betrügerische Bewertungen.
In Reaktion auf die Kritik von Hoteliers und Gastronomen behaupten, die viele seiner anonymen Bewertungen sind entweder falsch oder verleumderisch, TripAdvisor hat vor kurzem ein neues energisches Vorgehen über die fragwürdige Buchungen. Der "Telegraph" berichtet, dass es einen neuen Algorithmus, basierend auf Techniken gegen Kreditkarte und Versicherungsbetrug Pionierarbeit entwickelt hatte. Dies würde jeder der 60 Berichte, die jede Minute von Besuchern zu überprüfen.
Während ihre Übergriffe die gefälschten Bewertungen der Oscars vor Ort gegen, behauptet Ziggy Hussain, der Besitzer eines echten Restaurants in Halifax, sein Geschäft erlitten hat, nach fast 300 Bewertungen – die beharrt er legitim seien – gelöscht wurden. Einmal zu den besten Restaurants in der nördlichen Stadt eingestuft, ist Ziggy's Spice House jetzt 122nd aus 135 bewertet.
TripAdvisor beibehalten, die Beseitigung der Bewertungen sei "gerechtfertigt... basierend auf Mustern über verdächtige Aktivitäten ausgegraben durch eine Reihe von verschiedenen Filtern auf unseren Systemen, die durch das Team dann durch weitere Untersuchungen überprüft wurden."
"Im Einklang mit unserer standard-Protokoll und folgenden ständigen Dialog mit dem Eigentümer über die Einhaltung unserer Richtlinien und Richtlinien, sowie die fraglichen Rezensionen aus der Website entfernen, haben wir auch das Restaurant Ranking in der Popularitätsindex für einen Zeitraum reduziert. Wir weiterhin begrüßen die Möglichkeit zu helfen, das Geschäft mit der Frage zu vermeiden, die in Zukunft bestraft und gegebenenfalls."
Die Liste für Oscars, ein Sprecher sagte: "bei der Untersuchung, wie diese Eigenschaft nicht unseren Richtlinien Liste erfüllt das Listing ist entfernt worden. Mit über 60 Stück Inhalte kommen in jeder Minute gelegentlich eine Überprüfung oder Unternehmen, das nicht TripAdvisors Richtlinien erfüllt durch die Maschen schlüpfen kann, und in diesen seltenen Fällen unsere Mitglieder können das Material uns berichten, helfen, die qualitativ hochwertige Inhalte unserer Website zu pflegen."
Anfang dieses Jahres gab ein leitender Angestellter in einem der größten Hotelgruppen der Welt verletzen TripAdvisors Regeln durch die Veröffentlichung von Dutzenden von glühenden Bewertungen über die Firma Eigenschaften. Peter Hook, der sich auf Twitter als "Direktor der Propaganda" für Accor Hotels in Asien und den Pazifik bezeichnet, veröffentlichte auch eine Reihe von Kritiken über die Firma Rivalen.